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Entrez au casino et Jouez

Entrez dans les jeux
Q   J'ai tapé mon mot de passe mais je n'arrive pas à accéder aux jeux, que dois-je faire ?
R   Veuillez vous assurer d'entrer votre mot de passe en utilisant les mêmes caractères d'écriture utilisés lors de l'enregistrement. Si vous avez des difficultés , contactez nos représentants du service à la clientèle et assurez-vous d'inclure votre pseudo quand vous nous envoyez un message.
Q   J'ai cliqué sur le jeu et il se télécharge. Je pensais l'avoir déjà téléchargé. Que dois-je faire ?
R   Pour vous faciliter la tâche, vous avez la possibilité de télécharger uniquement les jeux auquels vous voulez jouer. Vous n'allez télécharger chaque jeu qu'une seule fois, la première fois ou vous y jouez. Apres le téléchargement initial, le jeu sera disponible à chaque fois que vous rentrez au casino.

Jetons réels vs Jetons gratuits
Q   Ou pourrais-je acheter des jetons sur le site ?
R  

Veuillez cliquer sur le jeu de votre choix et tapez votre pseudo et votre mot de passe. Une fois dans le jeu, vous verrez le bouton "acheter des jetons" en bas de l'écran sur la abrre bleue. Pour acheter de l'argent réel, cliquez sur le boutton "acheter des jetons" et sélectionnez le montant que vous désirez acheter et la méthode de paiement
Q   Comment jouer avec des jetons gratuits?
R  

Pour jouer avec les jetons zéro gratuits, veuillez suivre les instructions suivantes:

  • Entrez dans le jeu de votre choix
  • Prennez un jeton vert avec un zero inscrit
    Une fenêtre s'ouvrira pour vous rappeler que vous jouez avec des jetons gratuits et autant les pertes que les gains seront transformés en jetons gratuits nuls.
  • Cliquez sur le bouton "OK" dans le message après l'avoir lu.
  • cliquez sur un jeton vert et jouez !

Jouer déconnecté
Q   Comment jouer déconnecté ?
R  

Pour jouer hors-connexion, vous n'avez pas besoin d'entrer votre pseudo et votre mot de passe. Cliquez simplement sur le bouton "Jouez hors connection" dans la fenêtre "Pseudo".

Changer de jeu
Q   Est ce que j'ai besoin d'appuyer sur "encaisser" à chaque fois que je change de jeu ou si je quitte le casino?
R   Non, vous n'avez pas besoin d'encaisser. Si vous voulez passer d'un jeu vers l'autre, vous avez juste à cliquer sur le bouton "sortie" du jeu dans lequel vous jouez en ce moment et selectionnez un autre jeu dans la page principale du casino. Les jetons seront déplacés automatiquement d'un jeu è l'autre. Vous avez aussi la possibilité de laisser les jetons dans votre compte du casino et quitter le casino. Vos jetons seront à votre disponibilité la prochaine fois que vous retournez au casino.

Liste des transactions
Q   Ou pourrais-je vérifier mes dépenses et mes gains ?
R   Vous pouvez cliquer sur le bouton de "Relevé de transactions" sur la page principale du casino pour avoir une liste complète de tous vos achats, encaissements et vos balances quotidiennes. Vous pouvez également demander par email une copie de votre relevé de transactions. Pour demander une copie par email de votre relevé de transactions, cliquez sur le bouton "contactez-nous" et envoyez-nous un message avec comme entête de message "Pseudo FULL STATEMENT".

Invitez vos amis à jouer
Q   Comment pourrai-je inviter des amis à jouer ?
R  

Nous avons une option spéciale "Invitez un ami" qui vous permettra d'envoyer le fichier du casino à télécharger et vous pouvez recevoir un cadeau spécial s'ils adhèrent et jouent ! Pour envoyer le fichier à votre ami, veuillez suivre les étapes suivantes:

  • Dirigez vous sur le jeu de votre choix et cliquez sur le bouton "Inviter un ami" sur la barre bleue de l'écran
  • Ecrivez un court message à votre ami dans l'espace disponible à cet effet.
  • Cliquez sur "envoyer" pour envoyer le message directement à votre ami.
    Une fois que votre ami aura téléchargé le casino, qu'il soit devenu un joueur et qu'il ait fait un achat initial d'argent réel, vous aurez un cadeau de 5$ pour avoir invité un ami à jouer.

Recevez un bonus de jetons
Q   Comment pourrai-je avoir mon bonus de jetons?
R  

La promotion de 30$ sera automatiquement ajoutée à votre Premier achat de jetons en argent réel. Pour faire votre premier achat et recevoir un cadeau, veuillez suivre les instructions suivantes:

  • Entrez dans le jeu de votre choix
  • Cliquez sur "achetez des jetons" sur la barre bleue de l'écran.
  • Séléctionnez le montant que vous désirez acheter.
  • Séléctionnez la méthode de paiement de votre préférence
  • Veuillez suivre les instructions de la méthode de paiement de votre préférence pour effectuer votre premier achat de jetons
  • Une fois que votre achat de jetons est approuvé et que les jetons sont crédités à votre compte, vous verrez un montant de 30$ ajouté au montant de jetons achetés.

Note Si vous ne voyez pas la barre bleue, veuillez vous assurer que la résolution de votre écran est ajustée pour minimum de 800 par 600.